Conditions générales d’utilisation

owner.loaded est édité par Loaded. Pour toute question : contact@loaded.fit.

owner.loaded est un logiciel en ligne (SaaS) permettant à un exploitant de salle de sport (« la box ») de gérer ses adhésions, ses membres, ses écrans d’affichage, ses coachs, sa page publique et le suivi de ses revenus. Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers (notamment le prestataire de paiement).

• La création d’un compte requiert une adresse e-mail valide et l’acceptation des présentes CGU ainsi que de la politique de confidentialité.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Vous garantissez être majeur et disposer du pouvoir d’engager l’exploitant de la box que vous représentez.

• Le service est proposé avec une période d’essai gratuite de 14 jours, sans engagement.
• À l’issue de l’essai, l’accès aux fonctionnalités payantes est conditionné à la souscription d’un abonnement mensuel, au tarif affiché dans l’espace « Abonnement ».
• L’abonnement est sans engagement de durée et résiliable à tout moment ; il reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
• Des conditions tarifaires spécifiques peuvent être convenues de gré à gré.

Les paiements sont traités par notre prestataire (Stripe). Loaded ne stocke pas vos données de carte bancaire. Les encaissements réalisés par votre box auprès de ses propres membres transitent, le cas échéant, par un compte connecté à votre nom ; vous demeurez seul responsable de la relation avec vos membres.

• Utiliser le service conformément à la loi et aux présentes CGU.
• Ne pas contourner les mécanismes de sécurité ni accéder à des données qui ne vous appartiennent pas.
• Disposer des droits et consentements nécessaires sur les données de vos membres que vous saisissez.

Loaded s’efforce d’assurer une disponibilité continue mais ne peut la garantir sans interruption. Le service peut évoluer ; une maintenance planifiée pourra ponctuellement suspendre l’accès.

Loaded conserve l’ensemble des droits sur le service, sa marque et ses composants. Vous conservez la pleine propriété des données que vous saisissez.

Le service est fourni « en l’état ». Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de Loaded ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou la perte de données résultant d’un usage non conforme. Conservez vos propres sauvegardes des données critiques.

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et résilier à tout moment. Loaded peut suspendre un compte en cas de manquement grave. En cas de clôture, vous pouvez demander l’export de vos données pendant une durée raisonnable.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relèvera des juridictions françaises compétentes.

Loaded peut modifier les présentes CGU. En cas de changement substantiel, vous en serez informé. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation.