Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont collectées par owner.loaded, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits. Elle s’inscrit dans le cadre du RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données de votre compte est Loaded. Contact : contact@loaded.fit.
S’agissant des données de vos membres que vous saisissez, vous (l’exploitant de la box) êtes responsable du traitement ; Loaded agit comme sous-traitant, pour votre compte et selon vos instructions.
2. Données collectées
- Compte : nom, e-mail, mot de passe (chiffré), langue.
- Box : nom, lieux, ville, réglages, écrans.
- Facturation : abonnement, historique de paiement (les données de carte sont gérées par Stripe).
- Usage : journaux techniques de sécurité.
- Membres : les données que vous saisissez sur vos adhérents, traitées pour votre compte.
3. Finalités et bases légales
- Fournir et sécuriser le service — exécution du contrat.
- Gérer l’abonnement et la facturation — contrat et obligation légale.
- Améliorer le service et prévenir les abus — intérêt légitime.
4. Sous-traitants et hébergement
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergeur d’infrastructure, prestataire de paiement Stripe, diffusion applicative). Ils n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire et sont tenus à la confidentialité.
5. Durée de conservation
- Compte : pendant la vie du compte, puis suppression/anonymisation dans un délai raisonnable.
- Facturation : durée requise par les obligations comptables et fiscales.
- Journaux techniques : durée limitée.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@loaded.fit. Vous pouvez saisir la CNIL.
7. Sécurité
Les mots de passe sont chiffrés, les échanges protégés par TLS, et l’accès aux données de chaque box est cloisonné.
8. Cookies
owner.loaded n’utilise que les cookies strictement nécessaires (gestion de session). Aucun cookie publicitaire tiers.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement substantiel, vous en serez informé.